Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej za pomocą sklepu internetowego zarejestrowanego pod domeną internetową sndr.pl i stroną umów zawartych za jego pośrednictwem jest Qualitypak spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Morągu, adres ul. Sierakowskiego 7, 14-300 Morąg, wpisanej do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001014152, dla której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy w Olsztynie, VIII Wydział Gospodarczy KRS, posiadającej kapitał zakładowy w wysokości 5.000,00 zł oraz NIP 7412164565 i REGON 524217350, adres poczty elektronicznej biuro@skrodziewicz.pl, zwana dalej „SPRZEDAJĄCYM”.

§ 1 Definicje
§ 2 Postanowienia ogólne oraz Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakupy w sklepie
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja zamówienia
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 9 Reklamacje
§ 10 Dane osobowe
§ 11 Zastrzeżenia
§ 12 Postanowienia dotyczące Kupujących niebędących Konsumentami
§ 13 Postanowienia końcowe
Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy
Załącznik nr 2: Wzór formularza reklamacyjnego

Sklep internetowy - prowadzony przez Rodziewicz Dawid działającego pod firmą Qualitypak sp. z o.o. - sklep internetowy działający pod adresem: http://sndr.pl sprzedający towary za pośrednictwem Internetu,
Sklep stacjonarny - prowadzony przez Rodziewicz Dawid działającego pod firmą Qualitypak sp. z o.o. – sklep pod adresem ul. Sierakowskiego 7 w Morągu,
Przedsiębiorca/Sprzedawca – Rodziewicz Dawid prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Qualitypak spółka z ograniczona odpowiedzialnością,
Dni robocze - wszystkie dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy,
Dostawa/Termin wysyłki – czas, w jakim Sklep skompletuje zamówienie i przekaże je przewoźnikowi realizującemu wybraną przez Klienta formę dostawy. Czynność faktyczna polegającą na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawcę Towaru określonego w zamówieniu. Za wydanie rzeczy uważa się jej powierzenie przez Sprzedawcę Przewoźnikowi (Dostawcy), bowiem Sprzedawca nie ma wpływu na wybór Przewoźnika (Dostawcy) przez Kupującego (Art. 548 § 3 Kodeks cywilny),
Dostawca (Przewoźnik) – oznacza podmiot wybrany przez Kupującego w celu dokonania Dostawy Towarów,
Konsument/Kupujący – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego,
Produkt/Towar – oznacza produkt przedstawiony przez Sprzedawcę za pośrednictwem Strony Sklepu Internetowego będący przedmiotem Umowy Sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą,
Rachunek - wystawiona przez Sklep faktura/rachunek lub paragon fiskalny,
Przelew tradycyjny/elektroniczny - płatność wykonywana przez Klienta na stronie internetowej banku poprzez aplikację internetową lub stacjonarnie na poczcie bądź w placówce banku,
Umowa sprzedaży - oznacza umowę sprzedaży zawartą drogą elektroniczną na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą.

1. Wszelkie prawa do Serwisu, w tym autorskie prawa majątkowe, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej i materiałów, należą do Qualitypak Sp. z o.o., a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem, obowiązującym prawem, ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet, w sposób nienaruszający praw Qualitypak Sp. z o.o. oraz praw osób trzecich od chwili podjęcia pierwszej czynności związanej z korzystaniem z Serwisu.
2. Kupujący składający zamówienie oświadcza iż zapoznał się i akceptuje Regulamin serwisu.
3. Wszystkie przedmioty oferowane w sklepie są oryginalne, chyba że w opisie podane jest inaczej.
4. Towary wystawiane w ramach Serwisu są wolne od wad prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na polski rynek.
5. Stany zachowania walorów są naszą subiektywną oceną. Jeśli nie zaznaczono inaczej, zdjęcia przedstawiają sprzedawany produkt.
6. Kontakt do Sprzedawcy:
Adres pocztowy: ul. Sierakowskiego 7, 14-300 Morąg
Adres e-mail: biuro@skrodziewicz.pl
Telefon: 508 386 386

Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz Składania zamówień przez Internet niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies. Dodatkowo dla złożenia zamówienia w Sklepie, niezbędne jest aktywne konto e-mail.

1. Ceny towarów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za towar podawanymi w złotych polskich i są cenami brutto tj. z uwzględnieniem obowiązującej stawki podatku VAT. Nie zawierają informacji dotyczących kosztów dostawy.
2. Sprzedawca zwraca uwagę, że na całkowitą cenę zamówienia składają się wskazane w Sklepie: cena za towar oraz, jeśli w danym przypadku ma to zastosowanie, koszty dostawy towaru.
3. Wybrany do kupienia w Sklepie towar, zamawiamy poprzez kontakt telefoniczny lub za pomocą e-maila.
4. Ze względu iż sprzedaż produktów jest równocześnie prowadzona na innych platformach sprzedażowych oraz w sklepie stacjonarnym, Sprzedający powiadamia Kupującego o dostępności wybranego towaru.
5. Następnie Kupujący wybiera z dostępnych w Sklepie: sposób dostawy towaru oraz metodę płatności za zamówienie, a także podaje dane niezbędne do zrealizowania złożonego zamówienia.
6. Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.
7. Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
8. Zamówienie uważa się za ważne po zaksięgowaniu płatności na koncie sprzedającego i następnie trafia do realizacji.
9. Sprzedawca przekaże Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży na trwałym nośniku najpóźniej w momencie dostarczenia towaru.
10. Kupujący może dokonywać zakupów bez rejestracji poprzez podawanie swoich danych przy każdym ewentualnym zamówieniu.
11. Zamówienia od Klientów są przyjmowane poprzez strony internetowe www.sndr.pl za pomocą wiadomości e-mail siedem dni w tygodniu i dwadzieścia cztery godziny na dobę.
12. Istnieje możliwość wysyłki zakupionych przedmiotów za granicę tylko w strefie EURO. Wysyłka jest możliwa tylko po uprzednim uzgodnieniu kosztów transportu. Przedmioty starsze niż 50 lat, których wartość przekracza 16000 zł nie będą wysyłane poza granicę RP.

1. Za złożone zamówienie można zapłacić, w zależności od wyboru Kupującego:
• Przelewem internetowym na rachunek bankowy Sprzedawcy,
• Płatność za pobraniem.
2. Wpłaty w walucie PLN tylko i wyłącznie na podane konto firmowe:
Odbiorca: Qualitypak sp. z o.o.
Nr konta: 25 1020 3613 0000 6602 0164 3774
3. Płatności za zamówione przedmioty należy dokonać w terminie 3 dni roboczych od otrzymania potwierdzenia dostępności przedmiotów wraz z danymi do przelewu od Sprzedawcy. Sprzedawca informuje, iż po upływie terminu płatności zamówienie uznaje się za nieważne.
4. Sprzedawca informuje iż do każdej sprzedaży zostaje wystawiony paragon fiskalny albo na życzenie klienta faktura Vat-Marża bądź Faktura VAT.
5. Wpłaty w walucie EUR można dokonać tylko na podane poniżej konto:
Odbiorca: Qualitypak sp. z o.o.
Nr konta: PL 30 1020 3613 0000 6402 0164 3782
Kod BIC (SWIFT): BPKOPLPW
6. Do przeliczenia ceny stosujemy średni kurs euro podany przez NBP (link do strony Tabela średniego kursu walut NBP ).

1. Sprzedawca jest obowiązany do dostarczenia towaru bez wad.
2. Termin realizacji zamówienia wskazany jest w Sklepie.
3. Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia po jego opłaceniu.
4. W sytuacji, gdy w ramach jednego zamówienia Kupujący zakupił towary o różnym terminie realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla towaru o najdłuższym terminie.
5. Zamówienia realizowane są na terytorium Polski oraz Unii Europejskiej.
6. Istnieje możliwość wysyłki zakupionych przedmiotów za granicę tylko w strefie EURO. Wysyłka jest możliwa tylko po uprzednim uzgodnieniu kosztów transportu. Przedmioty starsze niż 50 lat, których wartość przekracza 16000 zł nie będą wysłane poza granicę RP.
7. Towary zakupione w Sklepie dostarczane są w zależności od tego jaką metodę dostawy wybrał Kupujący:
• Za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost,
• Paczkomat InPost
8. Kupujący może odebrać towar osobiście w siedzibie firmy w godzinach jej otwarcia.
9. W przypadku wybrania odbioru osobistego przez Kupującego, towar będzie gotowy do odbioru we wskazanym terminie realizacji zamówienia, a w przypadku gdy Sprzedawca wskazał termin wysłania towaru – w tym terminie.
10. Za zaginione przesyłki firma odpowiada do wysokości ubezpieczenia określonego przez firmę zajmującą się dostarczaniem przesyłek.
11. Z chwilą wydania Towaru na Kupującego przechodzą korzyści i ciężary związane z rzeczą oraz niebezpieczeństwo jej przypadkowej utraty lub uszkodzenia. W przypadku Przedsiębiorcy za wydanie Towaru uważa się powierzenie go przez Sprzedawcę przewoźnikowi lub spedytorowi. W przypadku Konsumenta za wydanie Produktu uważa się jego odebranie od przewoźnika lub spedytora przez Klienta.
12. Przed odebraniem przesyłki zawsze sprawdź, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, rozdarcia i ponowne zaklejenie taśmą foliopaku lub kartonu zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu: +48 508 386 386.
13. Po pokwitowaniu odbioru paczki istnieje możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera - w przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności, który stanowi podstawę późniejszej reklamacji.

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego, z zastrzeżeniem § 8 Regulaminu bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
a. W którym Konsument wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie tego towaru.
b. W którym Konsument wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta, weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu rzeczy, które dostarczane są osobno.
3. Aby Konsument mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musi poinformować Sprzedawcę, korzystając z danych podanych w § 2 Regulaminu, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub informacja przekazana pocztą elektroniczną).
4. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy, że Konsument wyśle informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
5. Produkty nie mogą nosić śladów używania, otwierania kapsla, zabrudzeń, rys, odcisków linii papilarnych w przeciwnym razie Kupujący traci prawo do zwrotu zakupionego produktu, a produkt zostanie odesłany do klienta.

Skutki odstąpienia od umowy

6. W przypadku odstąpienia od zawartej umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
7. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
8. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru.
9. Sprzedawca prosi o zwracanie towaru na adres: ul. Sierakowskiego 7, 14-300 Morąg niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Konsument poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli Konsument odeśle towar przed upływem terminu 14 dni.
10. Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

Prawo Konsumenta od odstąpienia od umowy (stosownie do art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - tekst jednolity z dnia 24 czerwca 2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 827) nie przysługuje m.in. w przypadku:
• w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
• w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
• w którym przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
• w którym przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
• w którym przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
• zawartej w drodze aukcji publicznej.

1. Przed odebraniem przesyłki zawsze sprawdź, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu: +48 508 386 386.
2. Po pokwitowaniu odbioru paczki istnieje możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera - w przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności, który stanowi podstawę późniejszej reklamacji.
3. Umową sprzedaży objęte są Produkty nowe i używane. Na stronach Sklepu szczegółowo opisany jest stan każdego używanego Produktu.
4. W przypadku stwierdzenia wady towaru Klientowi przysługuje w szczególności uprawnienie do złożenia reklamacji w formie rękojmi w terminie 2 (dwóch) lat od daty doręczenia towaru.
5. Jeżeli zakupiony towar okazuje się mieć wady fabryczne lub jest nie zgodny z opisem ,prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą reklamacyjną:
a. Prześlij do nas produkt, który chcesz zareklamować, dołączając do niego pisemne oświadczenie, w którym opiszesz szczegółowe powody reklamacji produktu, formę rekompensaty, a także adres zwrotny oraz numer konta, na który zostanie dokonany zwrot pieniędzy (w zależności od podjętej przez sklep decyzji).
b. W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie o wyniku postępowania reklamacyjnego.
c. Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, w ciągu 7 dni roboczych od dnia podjęcia decyzji, zrekompensujemy poniesione przez Ciebie koszty poprzez: naprawę reklamowanego produktu, przesłanie nowego egzemplarza produktu lub zwrot pieniędzy w zależności co jest możliwe.
d. Jeżeli reklamacja zostanie uznana za nieuzasadnioną, przekażemy Ci szczegółowe uzasadnienie podjętej decyzji i w ciągu 14 dni roboczych odeślemy na nasz koszt reklamowany produkt.
6. Jeżeli przedmiotem sprzedaży jest używana rzecz ruchoma, odpowiedzialność sprzedawcy ograniczona jest do roku (12 miesięcy) od dnia wydania rzeczy kupującemu. Przedmiot używany kolekcjonerski który jest niezgodny z opisem (opis tekstowy przedmiotu, zdjęcia lub/oraz film przedstawiający przedmiot), podlega procedurze reklamacyjnej, patrz pkt.4.
7. W przypadku reklamacji monet i banknotów kolekcjonerskich - nie mogą one nosić śladów używania, otwierania kapsla, zabrudzeń, rys, odcisków linii papilarnych. Zmiany cech towaru np. patynowanie, śniedzenie, blaknięcie kolorów nie mogą być powodem reklamacji towarów, gdyż są to naturalne procesy fizyczne i chemiczne.
8. Reklamacje dotyczące działania Sklepu należy kierować na adres e-mail wskazany w § 2 Regulaminu.

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

9. W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:
• Mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
• Pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem:
• https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
• Bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów.
• Internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Kupującego przetwarzane są na podstawie umowy i w celu jej realizacji, zgodnie z zasadami określonymi w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) o ochronie danych (RODO). Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Sprzedawcę zawiera polityka prywatności zamieszczona na stronie internetowej Sklepu.

1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
2. Każdorazowo składane w Sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży i wymaga osobnej akceptacji regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia.
3. Umowy zawierane na podstawie niniejszego regulaminu zawierane są w języku polskim.
4. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie wyłącza lub w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.

1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje podmiotowi innemu niż Konsument.
2. Wszelka odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Kupującego niebędącego Konsumentem jest wyłączona. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Towar wobec Klienta nie będącego konsumentem zostaje wyłączona – zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego
3. W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Konsumentem sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

1. Towary prezentowane na stronach Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
2. Poprzez udostępnienie adresu e-mail, Klient wyraża zgodę na dokonywanie doręczeń korespondencji wyłącznie w formie elektronicznej. W przypadku zmiany adresu mailowego w trakcie realizacji zamówienia, Klient zobowiązuję się do niezwłocznego przekazania aktualnego adresu mailowego do doręczeń.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a w szczególności Kodeksu Cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 1 wrzesień 2025 roku do odwołania.
5. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sklep, nie krótszym niż 7 dni od daty udostępnienia ich na stronie sndr.pl. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie postanowień obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.